רישום יתר או אובר בוקינג (Over Booking) היא תופעה שכיחה בקרב חברות התעופה הישראליות והבינלאומיות אשר מעוניינות למקסם את הרווחים שלהן במקרה של ביטולים.
במידה והגעתם לטיסה בזמן, אך גיליתם שאין לכם מקום עליה כתוצאה מרישום יתר (Over Booking) של חברת התעופה מגיע לכם פיצוי כספי!
לקבלת פיצוי על אובר בוקינג (Over Booking) בטיסה, ניתן לבצע בדיקת זכאות ראשונית בחינם, ללא כל התחייבות מצידך. השירות של Flight Refund מבוסס על הצלחה, עמלת השירות משולמת מתוך הפיצוי שיתקבל מחברת התעופה, כך שאם לא קיבלת פיצוי על אובר בוקינג (Over Booking), לא נגבה ממך אגורה שחוקה אחת!
רישום יתר או אובר בוקינג (Over Booking)
לפי נתונים רשמיים של משרד התחבורה האמריקאי, בשנת 2016 היו כ – 475 אלף מקרים של אובר בוקינג (Over Booking) בטיסות פנימיות בארה”ב בלבד.
רישום יתר קיים בתחום התיירות (טיסות, בתי מלון ובתי הארחה), על מנת לאפשר לחברות התעופה להרוויח ולנצל עד תום את כלל מקומות הישיבה.
חברות התעופה מסתמכות על נתוני עבר סטטיסטיים על מנת להעריך את כמות הנוסעים שלא יגיעו לטיסה מסיבות שונות (No-show). על פי הערכות שונות בתחום התעופה, חברות התעופה מבצעות רישום יתר של כ- 2%-10%, כאשר התופעה רווחת בעיקר בקרב חברות התעופה הגדולות.
כמו כן, לרוב רישום יתר או אובר בוקינג (Over Booking) מתרחש בטיסות סדירות ליעדים רחוקים אשר בהם הלקוח יכול לשנות את מועד הטיסה בחינם או בתוספת תשלום קטנה. במקרים אלה, חברות התעופה לא יכולות להרשות לעצמן להשאיר “קרחות” ומקומות ריקים בטיסה.
פיצוי בגין רישום יתר או אובר בוקינג (Over Booking)
על פי חוק שירותי תעופה (חוק טיבי) הישראלי, הפיצוי בגין רישום יתר או אובר בוקינג (Over Booking) מתבצע ב – 3 חלקים:
- שירותי סיוע – הנוסע זכאי למזון, שירותי תקשורת ולינה.
- השבת התמורה – הנוסע זכאי להשבת מחיר כרטיס הטיסה או להנפקת כרטיס טיסה חלופי לאותו יעד.
- פיצוי כספי – הנוסע זכאי לפיצוי כספי של 1,280₪ עד 3,080₪ כתלות במרחק הטיסה בקילומטרים.
במידה ונוסע “התנדב” להישאר מאחור, חברת התעופה רשאית להפחית במחצית את סכום הפיצוי הכספי שהנוסע זכאי לו על פי החוק.
על פי החוק האירופאי במסגרת תקנה Flight Compensation Regulation 261/2004, הפיצוי בגין רישום יתר או אובר בוקינג (Over Booking) הוא כ – €600 לנוסע – ללא תלות במקור חברת התעופה או היעד אליו מגיע הנוסע.
לסיכום, אם הגעתם לטיסה אך מנעו את עלייתם למטוס כתוצאה מרישום יתר מצד חברת הביטוח – מגיע לכם פיצוי כספי של עד 3,080 ₪.
השירות של Flight Refund מבוסס על הצלחה בלבד, כאשר עמלת השירות משולמת מתוך הפיצוי שתקבלו מחברת התעופה. לבדיקת זכאות ראשונית בחינם, ללא כל התחייבות מצידך – אל תצא פראייר קבל את מה שמגיע לך!