התייבשתם בהמתנה לטיסה, אך בסוף הודיעו לכם על ביטולה? הגעתם לשדה התעופה וגיליתם שהטיסה בוטלה בפתאומיות? – מגיע לכם פיצוי כספי על עוגמת הנפש והנזק כתוצאה מביטול הטיסה.
לקבלת פיצוי בגיל ביטול טיסה, ניתן לבצע בדיקת זכאות ראשונית בחינם, ללא כל התחייבות מצידך. השירות של Flight Refund מבוסס על הצלחה, כך שאם לא קיבלת פיצוי בגין ביטול הטיסה, לא נגבה ממך אגורה שחוקה אחת!
הטיסה בוטלה? – מגיע לך פיצוי של עד 3,080 ₪ לכל נוסע!
על פי חוק שירותי תעופה (פיצוי וסיוע בשל ביטול טיסה או שינוי בתנאיה), תשע"ב-2012, טיסה שבוטלה מוגדרת כטיסה שלא המריאה מן השדה או כל טיסה שהמריאה באיחור של 8 שעות ויותר.
מצב של ביטול טיסה מאפשר לנסוע לקבל פיצוי כספי בהתאם למרחק הנסיעה (בק"מ):
| מרחק הטיסה | הפיצוי הכספי שניתן לקבל מחברת התעופה |
|---|---|
| עבור טיסות של עד 2,000 ק"מ | 1,280 ש"ח |
| עבור טיסות של 2,000 ק"מ עד 4,500 ק"מ | 2,050 ש"ח |
| עבור טיסות מעל 4,500 ק"מ | 3,080 ש"ח |
ביטול טיסה לפי החוק האירופאי
בטיסות אשר יוצאות ממדינות האיחוד האירופאי חל החוק האירופאי במסגרת תקנה Flight Compensation Regulation 261/2004.
תקנה 261/2004 מסדירה ומחייבת את חברות התעופה לפצות את הנוסעים על עיכובים ארוכים בטיסות, ביטולים ומצבים שונים בהם נשללת מהם העלייה למטוס.
לפי החוק האירופאי גובה הפיצוי הכספי תלוי במרחק הנסיעה, משך העיכוב ויעד הטיסה כאשר כבר לאחר איחור של 3 שעות הנוסע זכאי לפיצוי כלשהו.
בשביל להבין טוב יותר את גובה הפיצוי, ניתן לצפות בטבלה הבאה:
| מרחק הטיסה | איחור של עד 3 שעות | איחור של 3-4 שעות | איחור של יותר מ - 4 שעות | טיסה שבוטלה לחלוטין |
|---|---|---|---|---|
| עבור טיסות של עד 1,500 ק"מ | לא זכאי לפיצוי | €250 | €250 | €250 |
| טיסות אירופאיות פנימיות של מעל 1,500 ק"מ | לא זכאי לפיצוי | €400 | €400 | €400 |
| טיסות בינלאומיות של מעל 1,500 ק"מ עד 3,500 ק"מ | לא זכאי לפיצוי | €400 | €400 | €400 |
| טיסות בינלאומיות של מעל 3,500 ק"מ | לא זכאי לפיצוי | €300 | €600 | €600 |
החוק האירופאי חל בנסיבות הבאות:
- כאשר מדובר על טיסה פנימית בין מדינות באיחוד האירופאי, ללא קשר למקור חברת התעופה.
- כאשר מדובר על טיסה בינלאומית של חברת תעופה אירופאית אשר הגיעה לאחת ממדינות האיחוד האירופאי.
- כאשר מדובר על טיסה בינלאומית שצריכה לצאת מאחת ממדינות האיחוד האירופאי, ללא קשר למקור חברת התעופה.
החוק האירופאי לא חל כאשר נוסע קיבל הטבות לפי חוק שירותי התעופה הישראלי או כאשר מדובר על טיסה בינלאומית שמגיע לאחת ממדינות האיחוד האירופאי ממדינה שאינה חלק מהאיחוד האירופאי וחברת התעופה אינה קשורה לאחת ממדינות האיחוד האירופאי.
קבלת פיצוי עקב ביטול טיסה – הליך מהיר, קל ופשוט!
אם הטיסה שלך בוטלה, ניתן לקבל פיצוי כספי בהליך מהיר, קל ופשוט במסגרת החוק הישראלי או האירופאי.
העמלה של Flight Refund מתקבלת מתוך הפיצוי שתקבל על בסיס הצלחה בלבד כך שיש לנו אינטרס לעבוד במהירות וביעילות בשביל להשיג את הפיצוי המקסימלי עבורך.
ב – Flight Refund, אנו פועלים מול 300+ חברות תעופה שונות ביותר מ -120 מדינות ברחבי העולם. לבדיקת זכאות ראשונית בחינם, ללא כל התחייבות מצידך – אל תצא פראייר קבל את מה שמגיע לך!