בשעות האחרונות אנו מקבלים מספר רב של דיווחים מנוסעים שהיו צריכים לצאת בטיסת W6 1560של וויזאייר (Wizz Air) לוורשה.
הטיסה שהייתה מתוכננת לצאת אתמול בשעה 20:00 מטרמינל 1, התעכבה מספר פעמים ולבסוף בוטלה לחלוטין כתוצאה מתקלה בבלון החמצן של המטוס.
שבויים של וויזאייר (Wizz Air)
חברת וויזאייר (Wizz Air) היא אחת מחברות התעופה הזרות הפופולריות ביותר בישראל. בשנת 2018 חברת וויזאייר (Wizz Air) הטיסה מעל 400 אלף נוסעים ישראליים בכ – 20 קווים שונים (16 קווים מנתב"ג ו – 7 קווים מעובדה).
לפי דיווחים של נוסעים בטיסת W6 1560 של וויזאייר (Wizz Air) לוורשה אשר פורסמו בפורטל חדשות חיפה והקריות, הסיבה לעיכוב בטיסה לא הייתה ברורה במשך מספר שעות עד אשר נציגי החברה בנתב"ג הסבירו כי העיכוב נובע כתוצאה מתקלה בבלון החמצן של המטוס. נוסעים רבים דיווחו לנו על תחושה של תסכול, חוסר אונים וחוסר וודאות כתוצאה מכך שלחברת וויזאייר (Wizz Air) אין נציגות רשמית בישראל ואנשי הקשר שמייצגים אותה בנתב"ג לא מקבלים תשובות ממטה החברה בהונגריה.
מה הפיצוי שמגיע לנוסעי טיסה W6 1560 של וויזאייר (Wizz Air) לוורשה?
לפי חוק שירותי התעופה הישראלי, כל נוסעי טיסה W6 1560 של וויזאייר (Wizz Air) לוורשה זכאים לפיצוי כספי והטבות כחוק.
נכון להיום, פיצוי בגין ביטול טיסה תלוי במרחק הטיסה בפועל כך שהנוסעים זכאים לפיצוי כספי של עד 3,080 ₪ :
| מרחק הטיסה | הפיצוי הכספי שניתן לקבל מחברת התעופה |
|---|---|
| עבור טיסות של עד 2,000 ק"מ | 1,280 ש"ח |
| עבור טיסות של 2,000 ק"מ עד 4,500 ק"מ | 2,050 ש"ח |
| עבור טיסות מעל 4,500 ק"מ | 3,080 ש"ח |
לצערנו, גם היום חברות תעופה רבות לא מיידעות את הנוסעים בזכויותיהם ובזכאותם לקבל פיצוי כספי על עוגמת הנפש, התסכול והזמן שבוזבז לשווא בשדה התעופה על עיכוב, ביטול או אובר בוקינג בטיסה.
אם הטיסה שלך בוטלה ולא קיבלת את הפיצוי המגיע לך, אנו מזמינים אותך לקבל את הפיצוי בהליך מהיר, קל ופשוט. הצוות המשפטי של Flight Refund, יבחן את המקרה הפרטי שלך ורק אם תהיה זכאי לקבל פיצוי אנו נגבה את עמלת השירות המשפטי מתוך הפיצוי שיתקבל על ידי חברת התעופה.
Flight Refund פועלת מול יותר מ – 300 חברות תעופה בישראל ובעולם, על מנת להשיג את הפיצוי המקסימלי שמגיע לך!